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KARAOTECH est l’intégrateur de systèmes, leader en Europe, spécialisé dans la conception d’ordinateurs de bureau ou portables, de systèmes AIO et de serveurs. Nous sommes focalisés sur la conception de systèmes performants pour les passionnés, les joueurs et les professionnels.
Nous estimons que le principal moteur de notre croissance continue réside dans notre motivation à fournir des produits de la plus haute qualité ainsi que le meilleur service du marché dans notre secteur.
Nos systèmes font l’objet d’un test de contrainte complet pour nous assurer de vous offrir le PC ou l’ordinateur portable le plus stable et le plus performant possible.
Chaque système est passé en revue à l’aide d’une liste vérification pour le contrôle qualité afin de s’assurer que tous les composants sont corrects et conformes à nos lignes directrices rigoureuses.
KARAOTECH Pour les commandes internationales, une assistance en différentes langues est disponible.
KARAOTECH
Outil de configuration facile à utiliser
N’hésitez pas à consulter notre site Internet très convivial. Comme vous le constaterez il a été conçu pour offrir une expérience client exceptionnelle. Nous possédons un outil de configuration clair et facile à utiliser, qui permet à nos clients de construire un ordinateur adapté à leurs besoins précis.
Notre méthode de travail nous permet ainsi de fabriquer sur mesure chaque PC/ordinateur portable/tout-en-un, qui est optimisé pour fournir une performance maximale.
INSTALLATIONS DE PRODUCTION DE POINTE PROCÉDURE / VÉRIFICATION DU CONTRÔLE QUALITÉ
Chacune des commandes est passée en revue à l'aide d’une liste de vérification complète pour le contrôle qualité. Cela nous permet de garantir l’uniformité de l’ensemble des systèmes que nous fabriquons, et de nous assurer que toutes les commandes sont conformes à nos lignes directrices strictes en matière de qualité.
PROCÉDURE DE TEST DE VIEILLISSEMENT ACCÉLÉRÉ/CONTRAINTE
L’une des étapes les plus importantes du processus de production. Nos techniciens spécialisés ont effectué une suite de tests personnalisés sur tous les PC, laptops et ordinateurs tout-en-un. Ceux-ci impliquent une lourde charge de traitement ainsi que de multiples boucles de redémarrage afin d'identifier tout défaut potentiel ou problème de refroidissement. Tous les défauts trouvés sont corrigés avant que le système soit à nouveau testé. Un système ne passe à l’étape suivante de la production que s’il passe avec succès tous les tests que nous effectuons.
CENTRE D'APPEL
KARAOTECH mettons à votre disposition une équipe de 58 personnes entièrement formées à l'assistance technique, pour vous offrir une assistance de qualité. Que vous soyez un client existant ayant besoin d’une assistance technique ou un nouveau client souhaitant obtenir des conseils sur son nouveau PC, nous serons ravis de vous aider. Langues prises en charge : français, anglais. Servicesclients@karaotech.fr Accès au forum Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous sommes ouverts les jours fériés
